Webサイトの競合調査は、マーケティング戦略の土台となる重要なプロセスです。
競合を知ることは、自社サイトの未来を描くこと。この記事で、あなたのWeb戦略が一歩進化します。
本記事では、Webディレクターやサイト運営者・マーケ担当者が押さえておきたい「競合調査の基本」を分かりやすく解説します。
この記事でわかること
- Webサイトの競合調査で見るべき項目が体系的にわかる
- SEO・UI・CV導線など、分析ポイントを表形式で整理
- 3C分析・SWOT分析など、戦略的な進め方も紹介
- 調査結果をどう活用すれば差別化につながるかが理解できる
なぜ競合調査が必要なのか（目的・効果）
競合調査は、単なる「他社チェック」ではありません。
対象サイトの改善や差別化を図るための、戦略的なヒントが詰まっています。ユーザーにとってより魅力的なサイトを提供するために重要です。
主な目的と得られる効果
- 自社の立ち位置や市場でのポジションを明確にできる
- ユーザーニーズの変化を把握できる
- 成功事例から学び、失敗を避けられる
- SEOやCV改善のヒントが得られる
競合を知ることは、対象サイトを深く理解することでもあります。
Webサイトの競合調査の項目一覧とは？
競合サイトを分析する際は、調査項目を体系的に整理することで、抜け漏れなく評価でき、改善のヒントが得られます。以下は、Webマーケティングの視点から押さえておきたい主要項目です。
| 項目 | 説明文 |
|---|---|
| 基本情報・全体構造 | サイトの目的や構成、使用技術などを把握し、設計思想の違いを比較します。 |
| SEO・検索流入分析 | 検索順位やキーワード戦略を分析し、検索エンジンでの露出力を評価します。 |
| UI/UX・デザイン | デザインの印象や操作性を確認し、ユーザー体験の質を比較します。 |
| 集客・プロモーション施策 | 広告やSNSなどの集客手法を調査し、流入経路の多様性を見極めます。 |
| コンバージョン・CV導線 | 問い合わせや購入までの導線を分析し、成果につながる設計を評価します。 |
| アクセス解析・ツール導入 | 分析ツールやマーケティング支援ツールの導入状況を確認します。 |
| その他の差別化要素・戦略 | 顧客の声や社会的取り組みなど、独自性を打ち出す工夫をチェックします。 |
これらの項目をもとに競合サイトを横並びで比較することで、強み・弱みが明確になり、自社サイトの改善ポイントが見えてきます
それでは、次に各項目の具体的な調査内容を詳しく見ていきましょう。
基本情報・全体構造
競合サイトの基本情報と構造を把握することで、サイトの目的や設計思想、技術的な背景を理解できます。これにより、競合サイトとの違いや対象サイトの改善点が見えてきます。
基本情報
まずは、競合サイトの基本的な属性を確認しましょう。
企業の業種やブランドの方向性によって、サイトの設計やコンテンツの傾向が大きく変わります。
- サイトURL
公式サイトのドメインやサブドメインの構成 - 企業名
運営元の会社名やブランド名 - 業種
BtoB／BtoC、製造業／サービス業などの分類
全体構造
次に、サイト全体の構成や技術的な土台をチェックします。
ユーザー導線やCMSの選定は、運用効率や拡張性にも関わる重要なポイントです。
- サイトの目的（EC／リード獲得／ブランディングなど）
ECサイト、リード獲得、ブランディングなどの主目的 - ページ構成と導線設計（トップ→カテゴリ→詳細→CV）
トップページからカテゴリ、詳細ページ、CVポイントまでの流れ - 使用CMSや技術スタック（WordPress／Shopify／独自開発など）
WordPress、Shopify、Wix、独自開発などの基盤技術
SEO・検索流入分析
SEOの強さは、検索エンジンからの流入数に直結します。
競合サイトがどのようなキーワードで上位表示されているかを把握することで、自社の戦略にも活かせます。
| 指標 | 分析内容 |
|---|---|
| ターゲットキーワードと順位 | 主要キーワードでの検索順位や競合性 |
| メタ情報の最適化 | titleタグやdescriptionの記述内容とキーワード設計 |
| 構造化データの有無 | 検索結果でのリッチスニペット表示の有無 |
| 被リンク数・質 | 外部サイトからのリンク数とドメインの信頼性 |
| サイトスピード | ページ表示速度とモバイル対応状況 |
| オーガニック流入数（推定） | 自然検索からの訪問数の目安 |
UI/UX・デザイン
ユーザーがサイトを訪れた際の印象や使いやすさは、CV率にも大きく影響します。
競合サイトのUI/UXを分析することで、ユーザー体験の質を比較できます。
| 要素 | 評価ポイント |
|---|---|
| ファーストビューの印象 | 最初に表示される画面の訴求力と構成 |
| CTAの配置と種類 | ボタンやリンクの設置場所と誘導力 |
| フォームの使いやすさ | 入力項目の数やエラー表示の有無 |
| レスポンシブ対応 | スマホやタブレットでの表示最適化 |
| コンテンツの情報発信 | ブログ、コラム、事例などの更新頻度と質 |
| 商品・サービス説明の 深さと分かりやすさ | 特徴やメリットの伝え方 |
| FAQやサポート情報の充実度 | ユーザーの疑問を解消する情報量 |
| ビジュアル活用 （画像・動画など） | 画像や動画の使い方とクオリティ |
| 専門性・信頼性の訴求 （資格／受賞歴／レビュー） | 資格・受賞歴・レビューなどの掲載状況 |
集客・プロモーション施策
競合サイトがどのような手法で集客しているかを知ることで、対象サイトのマーケティング施策の参考になります。広告やSNSの活用状況をチェックしましょう。
| 施策 | 内容 |
|---|---|
| 広告出稿状況 | Google広告やSNS広告などの出稿有無と内容 |
| SNS運用 | フォロワー数・投稿頻度・エンゲージメント率 |
| メールマーケティング （メルマガ登録導線／内容） | メルマガ登録導線や配信内容の工夫 |
| リターゲティング施策の有無 | 再訪問ユーザーへの広告配信の有無 |
| キャンペーン・LPの展開状況 | 特設ページや期間限定施策の活用状況 |
コンバージョン・CV導線
CV（コンバージョン）に至るまでの導線設計は、成果に直結する重要な要素です。
競合サイトのCVポイントや離脱防止策を分析しましょう。
| 設計項目 | 目的 |
|---|---|
| コンバージョンポイントの設計 | 購入・問い合わせ・資料DLなどのCV地点 |
| CV率の推定 | ヒートマップや分析ツールによるCV率の目安 |
| 離脱ポイントの分析 | どのページでユーザーが離れているか |
| ABテストの実施有無 | 複数パターンの検証による改善施策 |
アクセス解析・ツール導入
競合サイトがどのような解析ツールやマーケティング支援ツールを導入しているかを確認することで、運用体制や改善力の差が見えてきます。
- Google Analytics／Search Consoleの導入状況
- ヒートマップツール（Contentsquare／Clarityなど）の活用
- MAツール（HubSpot／Salesforceなど）の導入有無
- チャットボットやFAQツールの設置状況
また、必要に応じて、競合サイトをスプレッドシートで一覧化し、項目ごとにスコアリングすると比較しやすくなります。
その他の差別化要素・戦略
競合サイトが独自性をどう打ち出しているかを分析することで、差別化のヒントが得られます。ブランドの世界観や社会的な取り組みにも注目しましょう。
- 顧客の声・レビューの活用方法
- サステナビリティや社会貢献の訴求
- パーソナライズ施策（レコメンド／会員機能など）
- 多言語対応・海外展開の有無
- オフラインとの連携（店舗／イベント／DMなど）
これらの項目を丁寧に分析することで、競合の戦略的意図や設計思想まで読み解けます。
単なる比較にとどまらず、「なぜその設計なのか」「どんなユーザー体験を想定しているのか」といった背景まで読み解くことで、対象サイトの改善や差別化に活かせるヒントが得られるはずです。
競合調査の進め方を2つご紹介！
競合調査は、フレームワークを活用することで、より戦略的かつ体系的に進められます。
ここでは、代表的な2つの分析手法をご紹介します。
フレームワーク（1）3C分析
3つの視点からバランスよく分析することで、競合との差別化ポイントが見えてきます。
それぞれの目的は以下の通りです。
| 設計項目 | 目的 |
|---|---|
| Customer（市場・顧客） | ターゲット層のニーズや行動、市場規模やトレンドの把握 |
| Competitor（競合） | 競合サイトの強み・弱み・施策・ポジショニングの分析 |
| Company（自社） | 自社のリソース・強み・課題・ブランドの方向性の整理 |
フレームワーク（２）SWOT分析
競合の強み・弱みを自社と照らし合わせることで、戦略の方向性が明確になります。
それぞれの目的は以下の通りです。
| 設計項目 | 目的 |
|---|---|
| Strength（強み） | 競合が持つ優位性（技術力・ブランド力・集客力など） |
| Weakness（弱み） | 改善余地のある部分（UI・CV導線・情報量など） |
| Opportunity（機会） | 市場の変化やニーズの高まりによるチャンス |
| Threat（脅威） | 業界の競争激化や外部環境のリスク要因 |
調査結果の活用方法（改善／差別化）
調査結果は、以下のような施策に活かすことができます。
- SEO施策の見直し（キーワード選定／構造改善）
- UI改善（導線設計／デザイン調整）
- コンテンツ戦略の再設計（情報発信／専門性の強化）
- CV率向上のための施策立案（ABテスト／フォーム改善）
競合を「真似る」のではなく、自社の強みを活かして差別化することが重要です。分析を通じて、ユーザーにとって選ばれる理由を明確にしていきましょう。
競合調査のまとめ
競合調査は、Webサイト改善の出発点です。
「何が足りないか」「何を伸ばせるか」に目を向けることで、対象サイトの価値を最大限に引き出すことができます。
分析結果は、単なる比較ではなく、差別化戦略のヒントとして活用しましょう。
競合の強みを参考にしつつ、自社ならではの魅力やユーザー体験を設計することが、成果につながることでしょう！
次回予告：競合調査ツール10選
次回は、実務で活用できる「競合調査ツール10選」をご紹介します。
初心者でもすぐに使える無料ツールから、プロ向けの高機能ツールまで網羅しているので、すぐに使える・すぐに差がつく内容になっています。
Web担当者・マーケター・ディレクターの方は、ぜひチェックしてみてください！
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